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价值15万元的包裹被销毁只赔300元?
来源: 作者:admin 发布时间:2019/8/21 11:24:56 点击数:

       近日,大连的李女士遇到一件糟心事,她通过德邦物流邮寄了价值15万元的包裹到长沙,可包裹却被快递员送到了湖南省某旧衣回收厂销毁,事后德邦物流称只能按照保价赔偿300元,李女士感到很生气,也有很多网友们表示无法理解,事件一时引起热议。


       据李女士称,自己刚刚毕业,从大连到长沙工作,所有将全部家当邮寄到长沙。8月5日邮寄后,却迟迟没有收到包裹,李女士便打电话咨询,却被告知包裹已被运到了湖南省某旧衣回收厂。随后李女士来到该旧衣回收厂,通过监控发现,包裹已被分解销毁,并且在员工宿舍里找到了自己所寄包裹中的插线板、专业书、台灯等物品。


       李女士称,重达27公斤的包裹中有未开封的化妆品、日用品以及一些汉服、首饰、手办,总价值在15万左右。而德邦方面说只能按保价赔付300元。李女士报警处理此事,但警方表示按理赔只能陪300元,他们也没有办法。

       为什么李女士的包裹会被送到旧衣回收厂呢?德邦给出的答案是,送包裹的快递员刚入职一个月,分拣包裹时没有仔细辨别面单,误送到旧衣回收厂。

       近年来关于快递发生矛盾事件频发,怎样有效规范快递行业标准呢?这不仅需要快递企业提高自身要求,加强自身管理,也需要消费者能够积极维护自身利益,把矛盾扼杀在摇篮里。

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